ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Дата вступления в силу: 

01 октября 2024 г.

Эта публичная оферта является официальным предложением плательщика налога на профессиональный доход Таксиной Анастасии Юрьевны (ИНН 540864204209) (далее - «Исполнитель») лицу, которое в полном объёме и безоговорочно соглашается со всеми условиями и произведёт оплату выбранного тарифа онлайн-курса (далее - «Заказчик»). 

Оферта обязывает Исполнителя оказать услуги или предоставить лицензию в отношении выбранного продукта, а Заказчика – оплатить продукт: оказанные услуги или лицензионное вознаграждение. 

С момента оплаты оферта между Исполнителем и Заказчиком считается заключенной.

Нарушение правил оферты, а также нарушение исключительных прав Исполнителя и других лиц, например: 

1) несанкционированное скачивание материалов онлайн-курса; 

2) размещение в сети Интернет; 

3) передача доступа друзьям, знакомым и иным лицам; 

4) нарушение правил поведения в чатах и т.д. 

может стать причиной расторжения договора по инициативе Исполнителя, а также причиной обращения в суд с целью защиты нарушенных прав.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Для целей договора приведённые термины используются в следующем значении:

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Услуги, предоставляемые Исполнителем в рамках онлайн-курсов и интенсивов, зависят от выбранного продукта и тарифа Заказчиком.

Продукты Исполнителя:

2.1.1. «Онлайн-курс «Испанский язык с нуля до А2 (блок А1- А2)»;

2.1.2. «Онлайн-курс «Испанский язык (блок В1- В2)»;

2.1.3. Интенсив «Начни говорить на испанском».

2.2. Описание тарифов и содержание онлайн-курсов, а также их стоимость указываются на Сайте Исполнителя и/или в приложениях к настоящей Оферте. 

2.3. Срок проведения онлайн-курсов, интенсива указывается на Сайте Исполнителя и/или в приложениях к настоящей Оферте. 

2.4. Исполнитель оказывает услуги лично, а также без согласия Заказчика может привлекать третьих лиц.

2.5. Вся информация предоставляется Заказчику исключительно для личного использования (простая неисключительная лицензия на использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя или иных Правообладателей).

Если Заказчик допустит распространение результатов интеллектуальной деятельности, он несёт ответственность в виде возмещения компенсации за нарушение авторских прав, размер которой установлен в п.9.2. Оферты. 

2.6. Онлайн-курсы и интенсивы Исполнителя независимо от содержания и названия носит информационный характер, не является образовательной услугой, деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию, не сопровождается проведением итоговой аттестации, присвоением какой-либо квалификации и выдачей документа об образовании.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ

3.1. Заказчик производит акцепт Оферты путём осуществления полной/частичной предоплаты или платной предзаписи в зависимости от условий, определённых для продукта Исполнителя на Сайте. 

3.2. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что дистанционное предоставление Исполнителем доступа с использованием программного обеспечения полностью соответствует техническим и иным возможностям Заказчика. 

Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения на своём персональном компьютере или ноутбуке, необходимого для изучения онлайн-курса или интенсива. 

3.3. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путём присоединения к предложенной Оферте в целом. 

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

1) Обеспечить оказание услуг и предоставление доступа в согласованные сроки; 

2) Прекратить оказывать Заказчику услуги и предоставлять доступ без права на возврат денежных средств (удерживаются в качестве штрафа) в случае нарушения Заказчиком условий Оферты, в том числе, но не ограничиваясь: использование Заказчиком ненормативной лексики, общие призывы к недоверию Исполнителю в сети Интернет, оскорбление подрядчиков Исполнителя, попытки хакерских атак, установление факта нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя и других лиц. 

4.2. Исполнитель имеет право:

1) Добавлять электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в список рекламной рассылки писем; 

2) Перенести дату и время проведения группового или личного созвона при прохождении онлайн-курса в связи с причинами, предусмотренными в п. 5.10. и 5.11. Оферты; 

3) Закрыть доступ к Платформе для внесения изменений, устранения технических неполадок и др. 

4.3. Заказчик обязуется:

1) Соблюдать все правила оказания услуг и получения доступа на условиях лицензии; 

2) Обеспечить наличие на своём расчётном счёте суммы денежных средств, достаточной для списания в счёт оплаты; 

3) Не распространять видео-уроки и дополнительные материалы,  полученные от Исполнителя и третьих лиц, а также не записывать их на аудио и/или видеоносители. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несёт гражданско-правовую ответственность; 

4) Cоблюдать правила Telegram-чата, а именно: 

- не передавать личную информацию участников (Ф.И.О., номер телефона и прочие сведения); 

- не обсуждать политику и религию; 

- не флудить и не спамить; 

- не проявлять агрессию и не оскорблять участников; 

- не обсуждать личные качества других участников; 

- не провоцировать и не поддерживать конфликты; 

- не распространять информацию экстремистского или террористического характера;

- не распространять рекламу или информацию об использовании VPN-сервисов;

- не осуществлять рекламу других продуктов или услуг. 

5) Обеспечить защиту доступа к Платформе и (или) Telegram-чату и не передавать права по договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя. При установлении Заказчиком фактов несанкционированного доступа к Платформе и (или) Telegram-чату, он обязуется в кратчайшие сроки уведомить об этом Исполнителя по адресу электронной почты -  esholala@hotmail.com  или в мессенджере, где Заказчик общался с Исполнителем (или его представителем) с целью оформления заказа и договаривался об условиях покупки. 

4.4. Заказчик имеет право:

1) Отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, уведомив о своем решении Исполнителя по адресу электронной почты - esholala@hotmail.com или в мессенджере, где Заказчик общался с Исполнителем (или его представителем) с целью оформления заказа и договаривался об условиях покупки.

5. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ

5.1. Исполнитель предоставляет доступ и оказывает услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:

1) Заказчик отправил свои регистрационные данные и предоставил Исполнителю согласие на их обработку; 

2) Заказчик внимательно прочитал условия Оферты; 

3) Заказчик осуществил акцепт Оферты, оплатил оказание услуг и (или) предоставление доступа. 

5.2. Доступ к урокам онлайн-курса предоставляется поэтапно в соответствии с графиком, указанным на Платформе (во вводном уроке), дата старта (начала) обучения указывается на Сайте. 

Доступ к урокам интенсива предоставляется в течение 48 часов с момента оплаты.

5.3. Услуги предоставляются Заказчику в объёме, соответствующем сумме произведённой им оплаты. В случае, если Заказчик выбрал вариант оплаты онлайн-курса по частям (рассрочка,  предоставляемая Исполнителем или иным лицом) и своевременно (до указанной даты платежа) не осуществил оплату оговоренной части стоимости онлайн-курса, доступ к последующим урокам не предоставляется до момента внесения Заказчиком очередного платежа. 

5.4. Стороны взаимодействуют как в групповом Telegram-чате (если предусмотрено программой соответствующего онлайн-курса или интенсива), так и в Telegram-чате между Исполнителем и Заказчиком. 

5.5. После окончания онлайн-курса и завершения периода доступа к нему и к получению обратной связи от Исполнителя, последний закрывает Заказчику доступ к Платформе, не предоставляет обратную связь и не проверяет домашние задания Заказчика, которые были отправлены после завершения онлайн-курса. 

5.6. Условия предоставления доступа к Платформе:

1) Исполнитель направляет доступ к Платформе, где размещается онлайн-курс или интенсив путём направления ссылки на электронную почту Заказчика и/или в Telegram-чат; 

2) Исполнитель не отвечает за непредставление или просрочку в предоставлении доступа, если Заказчик предоставил недостоверные контактные данные или если указанные обстоятельства вызваны техническими неполадками Платформы. 

5.7. Условия предоставления видео-уроков:

5.8. Условия предоставления дополнительных материалов:

5.9. Условия предоставления и проверки домашних заданий:

5.10. Условия проведения индивидуального созвона на онлайн-курсе (если предусмотрено тарифом):

1) Стороны путём переписки в Telegram-чате согласуют дату и время проведения созвона в период проведения  онлайн-курса после того как Заказчик изучит содержание  необходимых уроков. 

Количество проведения индивидуальных созвонов - не более 2 в период обучения на онлайн-курсе, каждый длительностью не более 60 минут. 

В случае, если требование не было предъявлено в указанный срок, то услуга считается оказанной и денежные средства не возвращаются. 

2) Дата и время созвона могут быть перенесены в связи с техническими проблемами со стороны Исполнителя или в случае болезни Исполнителя. 

5.11. Условия проведения групповых созвонов онлайн-курса (если предусмотрены тарифом и указаны на Сайте):

1) Групповые созвоны проводятся во время проведения онлайн-курса один раз в неделю на платформе Zoom / Telegram или аналогичных; 

2) Дата и время созвона предварительно (за 1 календарный день) размещаются в групповом Telegram-чате и могут быть перенесены в связи с техническими проблемами со стороны Исполнителя или в случае болезни Исполнителя; 

3) В день проведения созвона не менее чем за 15 (пятнадцать) минут до проведения созвона Исполнитель в групповом Telegram-чате публикует ссылку для подключения к звонку в Zoom или аналоге; 

4) В течение 2 (двух) рабочих дней после проведения группового созвона Исполнитель публикует в групповом Telegram-чате запись группового созвона с предоставлением Заказчику простой неисключительной лицензии на соответствующую запись группового созвона (срок лицензии – срок действия исключительного права; территория лицензии – весь мир; разрешённый способ использования: воспроизведение для личного использования. Передача доступа третьим лицам, размещение материалов в сети Интернет ЗАПРЕЩЕНО!). 

5.12. Услуга по предоставлению обратной связи является услугой, оказываемой по требованию при прохождении онлайн-курса или интенсива:

1) Заказчик имеет право предъявить требование (задавать вопросы по обучению) о предоставлении обратной связи в групповой или персональный Telegram-чат на протяжении 5 (пяти) дней в неделю (с понедельника по пятницу) с  00:00 до 12:00 МСК ; 

2) Заказчик имеет право предъявлять требования о предоставлении обратной связи только по вопросам, темы которых разбираются на онлайн-курсе или интенсиве, или по содержанию самого онлайн-курса или интенсива; 

3) Требование считается предъявленным, если в групповой или персональный Telegram-чат от Заказчика поступил вопрос; 

4) Срок для предъявления требования - срок проведения онлайн-курса или интенсива; 

5) Срок для предоставления ответа - 3 рабочих дня. 

5.13. Услуги считаются оказанными:

5.14. Акт об оказанных услугах сторонами не составляется.

6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость выбранного продукта указана на Сайта или в Приложении к оферте.

Заказчик выплачивает Исполнителю стоимость онлайн-курса или интенсива в соответствии в порядке 100% предоплаты, если иное не предусмотрено дополнительным соглашением, соглашением сторон или не указано на Сайте Исполнителя.

6.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя с использованием платёжных систем, представленных на сайте Исполнителя.

6.3. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в Оферте, и несёт ответственность за правильность производимых им платежей.

6.4. В случае приобретения онлайн-курса по платной предзаписи Заказчик оплачивает % от стоимости обучения, указанный на Сайте продажи онлайн-курса.  Остальную часть стоимости услуг Заказчику необходимо будет оплатить не позднее дня старта онлайн-курса.

В том случае, если Заказчик не оплатит оставшуюся часть стоимости услуг в указанный срок, то Исполнитель переводит денежные средства, уплаченные в качестве платной предзаписи, на расчётный счёт Заказчика, с которого был осуществлен перевод, в течение 5 (пяти) рабочих дней после старта онлайн-курса. 

Суммы к возврату при осуществлении платной предзаписи рассчитывается исходя из того, какие услуги и в каком объёме были предоставлены Заказчику в соответствии с условиями Оферты и приложений. 

6.5. По желанию Заказчика возможно оформление рассрочки способами, предусмотренными в описании на Платформе или Сайте.

6.6. Общая стоимость онлайн-курсов на различных тарифах указана на Сайте и в приложениях к Оферте. 

6.7. Заказчик осуществляет регистрацию заказа обучения, а также может оплатить выбранное обучение посредством платежной системы ООО “ПРОДАМУС” (далее - Платежная система). После оплаты обучения на онлайн-курсе или интенсиве Платежная система автоматически формирует Чек, подтверждающий оплату  Заказчику. Чек направляется Заказчику на указанную им электронную почту при регистрации заказа выбранного обучения.

6.8. Заключением Договора на условиях настоящей оферты Заказчик даёт свое согласие на получение одного чека оплаты обучения по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости обучения.

6.9. Иные способы оплаты возможны только по предварительному согласованию с Исполнителем. 

6.10. Нажимая на Сайте кнопку «оплатить» или иную, аналогичного назначения, Заказчик соглашается со всеми условиями Оферты. 

6.11. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента оплаты Заказчиком стоимости обучения, в том числе с использованием кредитных средств. Датой оплаты является день поступления на расчётный счёт Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100% (Сто процентов) стоимости обучения. Если стороны подписали дополнительное соглашение о рассрочке, то договор считается заключенным с момента оплаты первой суммы при акцепте оферты.

6.12. Расчеты производятся в рублях РФ в безналичном порядке. В случае, если Заказчик является резидентом иностранного государства расчеты могут производиться в долларах США либо Евро по курсу ЦБ РФ к рублю РФ на день оплаты.

6.13. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по московскому времени независимо от местонахождения Заказчика.

6.14. Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком НДС в соответствии с п. 3 ст. 346.11 и п. 11 ст. 346.43 НК РФ.

6.15. В случае приобретения обучения у Исполнителя в кредит, Заказчик самостоятельно вступает в отношения с кредитными организациями, в том числе кредитными брокерами. В этом случае Исполнитель не участвует в отношениях Заказчика и кредитной организации. Заказчик исполняет свои обязанности перед кредитной организацией самостоятельно.

7. ВОЗВРАТ СТОИМОСТИ ОНЛАЙН-КУРСА

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и получить уплаченные денежные средства, за вычетом стоимости доступа к материалам, которые уже предоставлены к моменту получения требований, а также стоимости оказанных услуг к моменту возврата и (или) расходов, понесённых Исполнителем,  связанных с исполнением договора.

7.2. Сумма возврата выплачивается на основании письменного заявления Заказчика в свободной форме. Заявление направляется путём переписки в мессенджере Telegram или по электронной почте, указанной в разделе 9 Оферты.

7.3. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К фактическим затратам Исполнителя относятся банковские комиссии, оплата услуг привлеченных подрядчиков для оказания услуг Заказчику и иные затраты. Указанные правила применяются даже если Заказчик не использовал материалы и не воспользовался услугами, но при этом имел такую возможность.

7.4. В случае расторжения договора сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:

Стороны договорились, что расчет стоимости фактически оказанных услуг происходит, учитывая следующее:

1) Возврат стоимости услуг осуществляется с учётом стоимости предоставленных услуг в соответствии с условиями  Оферты и приложений;  

2) Все домашние задания имеют равную стоимость независимо от того выполнены они Заказчиком или нет;  

3) Стоимость предоставления обратной связи по требованию Заказчика рассчитывается исходя из количества пройденных дней онлайн-курса. 

7.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с момента возникновения оснований для возврата.

7.6. В иных случаях возврат уплаченных по договору денежных средств не производится.

7.7. С момента, когда услуги считаются оказанными в полном объеме, возврат денежных средств не проводится. 

8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

8.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из сторон по основаниям, предусмотренным Офертой и законодательством РФ.

8.2. Расторжение договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию сторон. 

8.3. Заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата,  указанными в разделе 7 Оферты с учётом приложений. 

8.4. Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком его обязательств, установленных Офертой. 

8.5. Несогласие Заказчика с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения договора и возврата денежных средств Заказчику.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ.

9.2. За нарушение интеллектуальных прав Исполнителя и иных Правообладателей Заказчик несет ответственность в размере 100 000 рублей за каждый результат интеллектуальной деятельности.

9.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Оферты или в связи с ней, стороны стараются разрешать путём переговоров. В случае невозможности достичь соглашения путём переговоров, Стороны обращаются в суд по правилам, предусмотренным действующим законодательством РФ.

9.4. Исполнитель не несёт ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Оферты со стороны Заказчика. 

9.5. Исполнитель не несёт ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком на свой риск. 

9.6. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. 

9.7. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. 

9.8. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор),  включая: действия органов государственной власти (в том числе принятие правовых актов, блокировкой Интернет – страниц, введение ограничений в сети Интернет для граждан отдельных стран), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки,  гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения. 

10. РЕКВИЗИТЫ

Плательщик налога на профессиональный доход 

Таксина Анастасия Юрьевна 

ИНН 540864204209 

E-mail: esholala@hotmail.com

Тел.: +7 953 777 42 46

Сайт  https://curso.esholala.ru/

https://bcurso.esholala.ru/ 

https://intensiv.esholala.ru/  

Банковские реквизиты:

Номер счета: 4081 7810 8113 7002 8396

Получатель: Таксина Анастасия Юрьевна 

ИНН банка получателя: 7728168971 

КПП банка получателя: 770801001 

Корр. счёт: 30101810200000000593 

Банк: АО «Альфа-Банк», 

г. Москва БИК: 044525593

Приложение к Оферте Таксиной Анастасии Юрьевны 

(редакция от 01.10.2024 г.)

Содержание, сроки оказания и стоимость отдельных Услуг, входящих в онлайн-курс, для расчета стоимости оказанных услуг на момент досрочного расторжения Договора

Онлайн-курс

«Испанский язык с нуля до А2

(блок А1 - А2)»

Длительность онлайн-курса - 3 месяца со следующего дня после оплаты.

Описание тарифов онлайн-курса

«Испанский язык с нуля до А2

(блок А1 - А2)» 

Тариф «Базовый»:

- интерактивная платформа

- 14 недель обучения

- 2 урока в неделю

- 42 видеоурока

- 2 проверочных теста

- 170+ упражнений

- 49 интерактивных таблиц для запоминания спряжений глаголов

- 79 материалов для скачивания (конспекты, словари, схемы, и т.д.)

- 3 месяца обратной связи

- 3 месяца подробных консультаций по всем возникающим вопросам

- проверка домашних заданий Исполнителем

- сертификат по окончании курса

- доступ к Платформе - 3 месяца

Тариф «Максимальный»

- интерактивная платформа

- 14 недель обучения

- 2 урока в неделю

- 42 видеоурока

- 2 проверочных теста

- 170+ упражнений

- 49 интерактивных таблиц для запоминания спряжений глаголов

- 79 материалов для скачивания (конспекты, словари, схемы, и т.д.)

- 3 месяца обратной связи

- 3 месяца подробных консультаций по всем возникающим вопросам

- проверка домашних заданий Исполнителем

- сертификат по окончании курса

- доступ к Платформе - год

- доступ в  телеграм-канал с тестами

- 2 персональных видеоконсультации

- 4 бонуса с д/з :

1. "Испанский на каждый день* (8 мини-уроков: в аэропорту, обмен валюты, в отеле, в магазине, городские вывески, в кафе, в транспорте, адреса)

2.  "Обращения к людям" (2 мини-урока: обращения к любимому человеку, обращения к незнакомцу на улице)

3. "100 ругательств на испанском" (от безобидных до оскорблений)

4. "Который час" (учимся спрашивать время и отвечать на вопрос)

Онлайн-курс «Испанский язык

(блок В1 - В2)»

Длительность онлайн-курса - 3 месяца со следующего дня после оплаты.

Описание тарифов онлайн-курса

«Испанский язык

(блок В1 - В2)» 

Тариф «Базовый»

- интерактивная платформа

- 16 недель обучения

- 1 урок в неделю

- 27 видеоурока

- 2 проверочных теста

- 110+ упражнений

- 34 материала для скачивания (конспекты, словари, схемы, и т.д.)

- 3 месяца обратной связи

- 3 месяца подробных консультаций по всем возникающим вопросам

- проверка домашних заданий Исполнителем

- сертификат по окончании курса

- доступ к Платформе - 3 месяца

Тариф «Максимальный»

- интерактивная платформа

- 16 недель обучения

- 1 урок в неделю

- 27 видеоуроков

- 2 проверочных теста

- 110+ упражнений

- 34 материала для скачивания (конспекты, словари, схемы, и т.д.)

- 3 месяца обратной связи

- 3 месяца подробных консультаций по всем возникающим вопросам

- проверка домашних заданий лично мной

- сертификат по окончании курса

- доступ к Платформе - год

- доступ  в телеграм-канал с тестами

- дизайнерское оформление резюме на испанском

- 2 персональных видеоконсультации

Интенсив

«Начни говорить на испанском»:

Длительность интенсива - 3 дня со следующего дня после оплаты.